我是小宋,80年次大學休學就開始創業,自稱小老闆,我在做道路救援的服務,工作性質24小時全年無休,從我買車創業至今約滿一年好不容易存活下來,分享一些心法給各位同業前輩參考。
難住寂寞
初創者除了殺價競爭以外,一定要有自己”特色”,並堅守這個特色找到你的鐵粉稱起你的基本盤。
要找到自己的特色不容易,但你一定要知道你跟其他同業的差別在哪裡!!!不然當你在開發客戶的時候,他說我已經有配合廠商你該如何贏過別人轉而選你,所以不管怎樣你一定要想辦法佔有客戶心中一個”最”,例如:最便宜、最勤奮、最厲害、最漂亮、最好配合等等……
舉例來說最漂亮是我想堅持的特色,所以我的車一定會跟人家不一樣,大至車體設計小至車內香水從而延伸到我自己的穿著談吐,我都會讓我的客戶覺得我比其他拖車司機多了一份愛漂亮的特色,因此當你的客人也是愛漂亮的,他們當有需要的話,就更有可能找上你。
在創業中其實堅持是最不容易的,但也是最有價值的一件事。
從我自身經驗來說,在社會闖蕩一陣子後你會發現,物以類聚這件事是真的存在,奸詐的人會跟奸詐的人在一起,勤奮的人也容易跟勤奮的人做朋友,有時候你會訝異為什麼有人總是在同一個地方不斷的輪迴打轉,卻有人越來越好,我覺得原因無他其實回到根本就是這些起心動念在作祟,你堅守你的信仰,最後認同你的信仰的人也會隨之靠攏。
找到你想堅持的特色,剩下就是用你的行動證明,讓客戶愛上你的特色。
親力親為
作為創業家你一定要有解決問題的能力,因為創業本身就是一個不斷解決問題直到成功的過程。
創業為艱剛開始沒資源沒人力很正常,這時候你一定要學會捲起袖子動手做,一個人當十個人用,因為你絕對沒有足夠的錢把每件事都外包出去,再者創業就是在把別人不做的事情攬來自己做賺取當中的價值,如果你都把事情外包了那你的價值在那裏呢?你如何看見別人所看不到的真知灼見呢?
舉例來說像我剛創業時,我一個人包辦車體打造、客戶開發、拖車載客、收錢開發票,等於是自己一條龍做完全部流程,這樣做的好處是你才有辦法從頭到尾知道你的商業模式每個細節,在你未來發展時你才能知道那些事該做那些事不用做,最後你就會發現一條通向成功可以重複的模式。
但現實的兩難是你的體力、時間、精力是有限的,而殘酷是每天一睜開眼睛就要想辦法賺錢省錢,你怎麼有心力去做那麼多的事呢?方法很簡單但不容易就是找更多對的人,去做好每一件事的細節,讓這個模式從個人發展成組織讓每個細節更加成熟。
聰明才智很好但往往說得很對卻都做不到,親力親為是一種最笨,但卻最簡單找到洞見的方法,建議腳踏實地一步一腳印,找到你的對於產業的洞見,這種功力才是難以取代的。
誠以待人
只要有人就有江湖,尤其是創業扯到錢這種事更容易有糾紛,只有誠信跟品格才能讓你走的長久。
創業的過程你面對的不只是你的客人,你的夥伴、你的敵人、甚至是路人,每個人都會看到你的所作所為,一個人要走的長久最簡單的方式就是表例如一,如果你的言行因人而異,這樣的行為很容易建立起無形的阻力。
在社會上有一種人,他們吹噓誇大不實但永遠有人會被他們所騙,他們興風作浪、好大喜功,常常是金絮其外敗絮其內,稍微追根究柢就破綻百出,有時候他們˙牛皮不小心吹破就會曇花一現,但沒過多久他又會重啟爐灶重新找到一群新的人簇擁他,這種人我稱為江湖術士。
會說到這種人的原因是,過去資訊流通慢,他們還有辦法靠一招半式討口飯吃,但在這個資訊爆炸的時代,要靠資訊不對稱賺錢越來越難,而且壞事傳遞的速度也超乎你想像,所以你想靠小聰明行騙天下只能說現在越來越不容易。
我自己認為出來做生意求得是心安理得細水長流,所以待人處事直接了當,是我的我不會客氣、不是我的我不會貪心,做生意有賺有賠,做錯的當繳學費別不甘願,這樣黑白分明的態度雖然不好相處,但對人也相對容易始終如一,久而久之你就有一群真心跟你交陪的朋友。
以上都是心法可以當心靈雞湯聽聽就好,實際我做了那些事就用照片跟大家說故事
一開始創業原本前東家是要車子賣我,但前東家因為種種問題後來毀約就不把車賣給我,我就想說不賣就不賣,不靠他我也能自己打出自己想要的車體,所以就訂了全新的底盤車,把自己關在套房一個月,專心研究車體打造跟3D繪圖。
因為自己沒場地沒工具,所以就找了有車體經驗的朋友幫我打造車體,雖然過程比想像中的不容易,但這當中所遇到的每個問體都是寶貴的經驗,也是培養自己成為更專業的人必經之路。
經過2個月的車體製造課程洗禮後,斗子終於打好做出來,身上的現金也用的差不多,於是漆都還沒噴就開始營業賺錢還債。
剛開始經濟壓力大每天與車為伍,為了想多賺一點常常都睡車上讓自己可以多點時間跑車,最誇張曾經三天沒洗澡都在車上度過,說實在前三個月真的不是人過的日子,但為了理想也只能這麼過。
後來好不容易經濟壓力沒那麼大時,也為了讓自己能多點時間休息輕鬆一點,於是就找了一塊地開始搭建自己的辦公室。
想不到蓋房子真他媽花錢!!!一開始想說花個十幾萬就弄得起來,後來找人來估要做到想要的樣子最少也要50幾萬,於是窮則變,變則通,既然沒錢那就自己蓋。
因為沒錢所以這個工程進度很慢,常常是這周錢不夠,趕快跑車賺錢,等下周有錢可以買材料再蓋一點點,不然就是去撿人家不要的,或是找二手的來用。
也因為看了很多國外漂亮的貨櫃屋,加上愛漂亮的個性,所以就買了一個二手貨櫃自己改裝。
因為沒錢請人所以燒焊就自己來了,幸好過去有去過工地打工好好學所以不會太陌生。
就這樣周而復始3個月,終於可以勉強在這個小地方休息,也幸好蓋好的時候是冬天所以冷氣可以不用那麼早買,也讓我可以存點錢買家具。
為了省錢跟鄰居要了不要的棧板,自己改裝成堪用的桌椅。
也感謝網路的發達可以從淘寶買到對岸的組合家具,讓我省了不少錢有可以有個美觀的環境。
以下是我的住商兩用辦公室,小小的20呎貨櫃成了我的辦公室、寢室、接待室、影音室、餐廳…
這個是接待室狀態兼辦公室的狀態
平時累了沙發拉開就成了我的寢室
偶爾朋友作客就成了大家的影音室
還有蓋了很久的廁所,因為拉糞管不是很好玩的工程,但沒廁所又要騎機車去加油站借廁所真的很麻煩,所以還是把它蓋好了。
PS因為另外一面牆沒時間蓋所以廁所是半露天的,而旁邊又有一棵樹所以蹲廁所都要點蚊香,不然絕對被叮的不要不要的。
最後比較有趣的是這支鋼管,因為看電影消防隊都有快速通道覺得很屌,所以就弄了一個跳台讓出勤時可以從二樓滑下鋼管省下一點時間。
因為蓋房子很貴,所以這個階段就是每個月好不容易存到的錢,都拿去搞建設買家具。印象最深刻的事就是當初沒錢買熱水器,我靠著砍材生火煮熱水洗澡度過一個冬天,也因為這種經驗讓我的刻苦耐勞的程度更上一層樓,也深深的激勵我努力賺錢讓自己洗得起熱水澡。
話說第一次做這種事的時候是挺好玩的,不過等你累到要死的時候,一想到要去砍材,生火等水熱最快也要花半個小時,你就會很懶得洗澡,但有時候真的是耐不住了還是得做,而我的工作性質都很臨時,所以常常火好不容易生起來等水熱時客人叫車,你就只能先出去跑車,回來時又要重新生火。
還記得那個冬天很冷有時候風很大,而我的浴室又是半露天的所以風都會灌進來,那是候你就會很兩難,因為脫光很冷你就會把火生大一點,離火爐近一點取暖,但離太近沖洗身上的水又會澆熄火,產生很大的濃煙嗆得你無法靠近,所以你就只能保持距離洗戰鬥澡,趕快結束冰火濃煙的煉獄。
話說這辦公室到底蓋到哪了,我只能說經過一年的建設與慢慢地累績,終於蓋得差不多了,現在我們有屋頂、有冷氣、有廁所、有熱水器,說起來很不怎麼樣不過創業就是這樣,每一天向前一點點一步一腳印久而就之你也會有一個自己的小天地。
最後感謝我的家人朋友相挺,這是今年跨年好不容易有點樣子,可以邀請家人朋友到自己的小基地烤肉參觀,那時內心的成就感真的是很難言喻,也希望我的故事能激勵到你,再苦你還有熱水可以洗澡不用砍柴燒熱水。
以下是我的工作成就分享給大家
第一次在台北遇到下雪還用了雪鍊
載很貴底盤很低還改大包的車
開怪手去做很難處理的事故
很貴的重機還在司馬庫斯附近出事,那趟真的開得很久
夭壽遠整路大霧的梨山
卡在沙灘要用怪手拉的車
掉在山谷下卡在樹上,還要砍樹才拉的到的車。
用三噸半翻三噸半的時候
客人車子來不及拖漲潮的時候
還有救人反被救的時候
還有登上台灣公路最高峰武嶺去救車。
待遇:學徒期固定底薪30000包吃住,出師能獨立作業後業績抽三成,實領5萬上下,輔導創業後10萬上下
最後的話,創業很辛苦但過程很有趣,用自己的雙手打造一磚一瓦的成就感是花錢買不到的。